Envíos y devoluciones a todo o mundo

Envíos y devoluciones a todo o mundo

Enviamos nuestros productos a cualquier lugar del mundo. Comprueba nuestra Política de Envío y Devoluciones en relación a tu país de residencia.



DENTRO DE LA UNIÓN EUROPEA


Alemania | Austria | Bélgica | Bulgaria | Chipre | Croacia | Dinamarca | Eslovaquia | Eslovenia España | Estonia | Finlandia | Francia | Grecia | Hungría | Irlanda | Italia | Letonia | Lituania | Luxemburgo | Malta | Países Bajos | Polonia | Portugal | República Checa | Rumanía | Suecia



Política de Envío
Nuestros envíos estándar son gratuitos para cualquier parte del mundo, siempre que el valor de la compra supere los 50€. En caso contrario, los portes tienen un coste de 4,90€.


» Envío estándar. El tiempo de entrega del pedido es de 5 a 8 días hábiles después del envío.
» Envío urgente (4.90€). El tiempo de entrega del pedido es de 2 a 3 días hábiles después del envío.


NAE Vegan Shoes no se hace responsable de los retrasos que pueda tener la operadora logística. El envío del pedido se realizara en un máximo de 2 días hábiles posteriores a la compra, esto es, el tiempo que nuestro equipo precisa para la preparación de tu pedido.



Cambios y Devoluciones
Puedes realizar un cambio o una devolución de forma gratuita, hasta 100 días posteriores a la fecha en que recibiste el producto. Por favor, utiliza la Guía de Devolución que recibiras junto a tu pedido.

El artículo devuelto debe estar en buen estado y sin senales de uso para que podamos proceder al respectivo cambio o reembolso total del valor del producto.



¿Cómo devolver o cambiar mi pedido?


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FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA



Política de Envío
Nuestros envíos estándar son gratuitos para cualquier parte del mundo, siempre que el valor de la compra supere los 50€. En caso contrario, los portes tienen un coste de 9,90.


» Envio estándar. El tiempo de entrega del pedido es de 7 a 10 días hábiles después del envío.
» Envio urgente (9.90). El tiempo de entrega del pedido es de 2 a 3 días hábiles después del envío.


NAE Vegan Shoes no se hace responsable de los retrasos que pueda tener la operadora logística ni de las taxas aduaneras que puedan ser cobradas en el país de destino. El envío del pedido se realizará en un máximo de 2 días hábiles posteriores a la compra, esto es, el tiempo que nuestro equipo precisa para la preparación de tu pedido.



Taxas aduaneras
Los pedidos pueden estar sujetos a impuestos y cargos aduaneros en los países de destino que los soliciten. Estos costes y sus respectivas gestiones son completamente de la responsabilidad del cliente/destinatario. Deberán ser abonados a la empresa transportista en el acto de la entrega.


» Brexit Disclaimer: Nuevas políticas de control aduanero en Reino Unido


A partir del pasado 1 de enero del 2021, los plazos de entrega pueden sufrir demoras derivadas del trámite de alzamiento de la aduana de cada pedido que entre en el Reino Unido. Tu pedido puede estar sujeto a taxas aduaneras y otras políticas del Reino Unido, respecto a las cuales NAE no se hace responsable. Según lo dispuesto por el gobierno británico, no serán aplicadas taxas de importación en pedidos que tengan un valor inferior a £135.



Cambios y Devoluciones
Puedes realizar un cambio o una devolución hasta 100 días posteriores a la fecha en que recibiste el producto. Los costes asociados al envío para el cambio/devolución irán a cargo del cliente.

El artículo devuelto debe estar en buen estado y sin señales de uso para que podamos proceder al respectivo cambio o reembolso total del valor del producto.



¿Cómo devolver o cambiar mi pedido?


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