Envos & Devoluciones

Plazos y costes de envo

Gastos de envo gratis a todo el mundo!*

Opciones de envo para Portugal Continental:

Envo Gratis
Entrega en 1-2 das hbiles tras la compra.
Entrega de lunes a viernes entre las 9h y las 17h.

Opciones de envo para Islas Madeira y Aores:

Envo Gratis
Entrega en 5-8 das hbiles tras la compra.
Envo Urgente
9 Entrega en 2-3 das hbiles tras la compra.
Entrega de lunes a viernes entre las 9h y las 17h.

Opciones de envo para Europa:

Envo Gratis
Entrega en 5-8 das hbiles tras la compra.
Envo Urgente
9 Entrega en 1-2 das hbiles tras la compra.
Entrega de lunes a viernes entre las 9h y las 17h.

Opciones de envo para el Resto del Mundo:

Envo Gratis
Entrega en 10-14 das hbiles tras la compra.
Envo Urgente
19 Entrega en 2-3 das hbiles tras la compra.
Entrega de lunes a viernes entre las 9h y las 17h.

 Nota: Aduana Irn a cargo del cliente los gastos de aduana en aquellos pases que lo requieran.

 Gastos de envo gratis para pedidos por valor igual o superior a 25.

Cambios y Devoluciones
Los productos pueden ser devueltos siempre y cuando estn en el mismo estado en que fueron adquiridos. NAE enviar otro producto sin costes adicionales. Para la devolucin de productos, deber ponerse en contacto con el Departamento de Apoyo al Cliente de NAE, a travs del email orders@nae-vegan.com o del telfono +351 21 493 2003.
 
Atencin: Los gastos de envo de los productos hacia las instalaciones de NAE irn a cargo del cliente. NAE enviar los nuevos productos sin costes para el cliente.

IMPORTANTE: Deber probarse los zapatos siempre dentro de casa y con calcetines. El envo de cualquier producto tendr que hacerse mximo quince (15) das tras la recepcin.

Si no est satisfecho con el producto, siempre y cuando est en buen estado, sin mostrar signos de uso o de desgaste (incluyendo la caja), NAE le reembolsar ntegramente el valor de su pedido. Tendr que contactarnos en el plazo de quince (15) das tras la recepcin del producto, indicando el motivo de la devolucin. El reembolso ser realizado mediante el mismo modo de pago que emple en la compra. Caso de presentar marcas de uso, NAE contactar con el cliente para reenviarle los productos, siendo a cargo del cliente ese ulterior coste de envo.

Pago
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Todos nuestros precios estn en Euros ().